在湖北武汉,有一家“神奇”的中医馆,名叫广和远号中医馆——规模不大,装潢古朴,前来的患者也很少,而店内却堆满了待熬制和熬制好的中药,墙面上更是有全国各地患者送来的锦旗,坐诊的老医师朱荣英更是享誉业内。

原来,朱荣英老医师以中医女性专科为专长,在治疗月经失调、妇科炎症、乳腺、子宫、卵巢疾病,以及不孕不育等疑难病症上颇有建树。但出于此类病症的特殊性,来到医馆的患者,总是要么羞于启齿,要么含糊其辞,甚至有在医馆门口望而却步最后都没踏进大门的,导致诊疗效果不佳或耽误病情。

针对这个普遍存在的问题,广和远号中医馆特别推出了线上微信诊疗,引发热议。

通过微信寻医问诊,或许你会认为不靠谱,好奇医生“如何看病”,效率和便利性是提高了,可看不见摸不着,如何做到对症下药呢?为了解开疑惑,记者专程来到位于武汉市黄陂区盘龙城经济开发区宋岗路广和远号,对朱荣英老医师进行现场采访,了解现代化的妇科科治疗方法。

受访者简介:

朱荣英老医师我们就不需要过多介绍了吧，老武汉人都知道,临证四十多载，以前在公立医院是一号难求，现在自己到开发区医馆，也是为了造福更多的患，本身也是全国知名中医妇科专家。

刚走进广和远号中医馆,记者就闻到了一股浓郁纯正的中药味道,柜子里整齐地摆满了中药材,朱荣英医师正根据患者的档案表现场指导学生调配中药。她穿着朴素、待人亲近,一进诊室就热情地接待了记者,两人的对话更像朋友:

记者:您好,朱医师,最近忙吗?

朱医师:你好,最近的话挺忙的,虽然上门诊疗的患者不多,因为医馆现在实行预约制,每天只接待4-5个号,但每天都会有好几十个患者在微信咨询。

记者:当时是怎么想到微信诊疗病情的呢?

朱医师:因为妇科病症的患者比较多,自前年开始很多异地的患者想要求医,但是因为路途遥远,很多都耽误了治疗,这种情况一时半会也改善不了,很多患者远在云南,贵州,广西等地,过来一趟实在不便,另外妇科病症基本都属慢性疾病,通过问症也能详细了解患者身体状态,在治疗效果上与面诊相差无几。

想到微信诊断是因为有一次一位患者问了我,有没有微信,我年龄较大,不会用微信,便把医馆助理的微信给了他,之后他就在微信上给助理反馈治疗的效果,那时候就开始觉得在微信上和患者互动还挺方便,他当面不好意思说的话最后说得很详细,不仅疗效和面诊一样,每天接待的患者数量,看病效率明显提高。

记者:微信问诊的主要流程是?

朱医师:只要通过微信详细叙述自己的病情,并拍下自己的舌苔照,有的患者会要求拍下手指月牙照片,通过这些症状,就基本可以充分了解患者的情况了。之后,我们会为每位患者建立起包含患者的生命特征、既往病史和个人自诉的档案表,从而为患者进行准确的开方配药,以及后续的跟踪治疗。

旁边的筐子里就是为患者熬制好的中药,患者的档案表和中药一起归类摆放,整个过程十分严格。经过八卦配伍,按照时辰熬制好的中药,本地患者可自己来取,外地患者就通过快递过去,过程还是很高效便捷的。

记者:现在看来效果如何呢?

朱医师:经过实践证明效果是非常不错的,无论是线上还是来面诊的患者,有效率都能达到90%以上,现在的患者很多都是通过朋友间的口碑找过来治病,像这些锦旗也都是患者送过来的。由于中医的博大精深,再加上我们多年积累的丰富经验,许多患者治好以后就会向身边的人推荐,所以每天微信上求诊的患者非常多。具体的治疗案例就不一一说明了,因为实在太多了!

记者:您是从什么时候专攻妇科的?为什么坚持中医疗法呢?

朱医生:我很多年前就开始专注研究妇科。坚持中医疗法是因为中医注重内部调理,从源头解决问题,五脏为身体之本,调理好五脏精血,能抵御大部分疾病,于是将其广泛应用于临床实践,形成了以五脏调理为理论指导的辨证论治学术思想体系;加上中医用的是天然的草本,比西医的化学药剂更健康、更容易被人体吸收,重点是对人体副作用少。

然而现代人的习惯是不管大病小病都爱服用西药抗生素,动辄就开刀住院,虽然能一时解决问题,但是对身体的损伤大,极有可能产生不可逆转的副作用,尤其是妇科用药更是要慎之又慎,但很多患者只追求立竿见影的效果——比如女性患者中不少使用抗生素进行治疗,更有甚者,一个小小的问题就开刀手术,实在不必如此,如操作不慎,对身体的伤害是不可逆的

记者:接下来医馆有什么发展规划吗?

朱医师:当然希望能够为更多患者提供有效又便捷的治疗方案,并在这个过程中弘扬中医国粹精华!同时也希望整个互联网医疗行业能健康发展!